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Escríbenos un correo electrónico a 

vanguerati@europe.com o rellena el siguiente formulario:

PREGUNTAS FREQUENTES

¿A cuánto ascienden los gastos de envío?
 

TODOS los envíos tanto nacionales como internacionales son gratuitos.

¿Hacen envíos internacionales?
 

Sí. En Vanguerati le enviamos su pedido a cualquier lugar del mundo.

¿Cuánto tardaré en recibir mi pedido?
 

Los envíos tienen un plazo de entrega de 3 a 7 días laborables para envíos nacionales y de 6 a 8 días laborables para envíos internacionales, a contar desde la fecha en que el pedido sale de nuestras instalaciones; no obstante, por un módico precio tiene la posibilidad de elegir nuestro envío urgente, con un plazo de entrega de 1 a 2 días laborables para envíos nacionales y de 2 a 3 días laborables para envíos internacionales, a contar desde la fecha en que el pedido sale de nuestras instalaciones.

Para más información consulta nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones.

¿Cómo elijo la talla adecuada de mis productos?
En el caso de productos que se encuentren disponibles en varias tallas, encontrará su correspondiente guía de tallas siempre en la última imagen de la ficha del respectivo producto.
¿Cómo devuelvo un artículo?
 

Asegúrate de que los productos que vayas a devolver, así como su etiquetado, se encuentren en perfecto estado, tal como fueron recibidos. Coloca los artículos a devolver dentro de su embalaje original y en su correspondiente sobre de envío. Ahora solo tendrás que llevar el paquete a tu oficina de transporte más cercana y enviárnoslo a Calle San Cristobal Nº 4, Piso 2, 46180, Valencia, España.

Para más información consulta nuestra Política de Envíos, Cambios y Devoluciones.

 

¿Cuál es su política de cambios y devoluciones?

Si por algún motivo en particular, no se encuentra satisfecho con su pedido o necesita un cambio de talla, siempre puede devolverlo dentro de los

14 días posteriores a la entrega del pedido; exceptuando los artículos personalizados o comprados en promoción / rebajas, para los que no aceptaremos devoluciones.

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