POLÍTICA Y PRIVACIDAD

SECCIÓN 1 - ¿QUÉ HACEMOS CON TU INFORMACIÓN?

Cuando compras algo en nuestra tienda, como parte del proceso de compra-venta, recolectamos la información personal que nos das, como por ejemplo: tu nombre, tu dirección y tu correo electrónico.

Cuando navegas en nuestra tienda, también recibimos de manera automática la dirección de protocolo de Internet de tu computadora (IP) con el fin de proporcionarnos información que nos ayuda a conocer acerca de su navegador y sistema operativo.

 

Email marketing: Con tu permiso, podremos enviarte correos electrónicos acerca de nuestra tienda, nuevos productos, promociones y otras actualizaciones.

SECCIÓN 2 - CONSENTIMIENTO

¿Cómo obtenemos tu consentimiento?

Cuando nos provees tu información personal para completar una transacción, verificar tu tarjeta de crédito, crear una orden, concertar un envío o hacer una devolución, damos por hecho que aceptas la recolección y uso por esa razón específica solamente.

Si te pedimos tu información personal por una razón secundaria, como marketing, te pediremos directamente tu consentimiento expreso, o te daremos la oportunidad de negarte.

¿Cómo puedo anular mi consentimiento?

Si tras haber aceptado cambias de opinión, puedes anular tu consentimiento para que te contactemos, recolectemos, usemos o divulguemos tu información, en cualquier momento, vía email escribiéndonos a vanguerati@europe.com, o si lo deseas, mediante correo postal a Vanguerati: Calle San Cristobal, Nº4, Piso 2, 46180, Valencia, España.

SECCIÓN 3 - DIVULGACIÓN

Podemos divulgar tu información personal si se nos requiere por ley o si violas nuestros Términos de Servicio.

SECCIÓN 4 - WIX

Nuestra tienda se encuentra alojada en Wix.com. Ellos nos proporcionan la plataforma de comercio electrónico en línea que nos permite venderte nuestros productos y servicios.

Tus datos se almacenan a través del almacenamiento de datos de Wix.com, bases de datos

y la aplicación general de Wix.com. Tus datos se almacenan en un servidor seguro detrás de un firewall.

 

Pago:

Si eliges una pasarela de pago directo para completar tu compra, lo harás a través de Wix Payments, que cumple con los Estándares de Seguridad de Datos de la Industria de Tarjetas de Pago (PCI DSS). El PCI DSS es el estándar de seguridad de información más alto para organizaciones o compañías que aceptan pagos con tarjeta de crédito. Esta norma protege la privacidad y confidencialidad de los datos de la tarjeta utilizados para completar la transacción en línea. 
El cumplimiento de PCI ayuda a crear un entorno seguro mejorando la calidad de los datos del titular de la tarjeta para reducir la tasa de casos de fraude con tarjetas de crédito. Además, garantiza que los datos de cada pago se almacenen de forma segura y a prueba de manipulaciones, 
almacenándolos sólo en la medida en que sea necesario para completar la transacción de compra y después de que esta se haya completado, se elimina la información de su transacción de compra.

SECCIÓN 5 - SERVICIOS DE TERCEROS

En general, los proveedores de terceros utilizados por nosotros solo recopilarán, usarán y divulgarán tu información en la medida que sea necesaria para que les permita desempeñar los servicios que nos proveen.

Sin embargo, algunos proveedores de servicios de terceros, tales como pasarelas de pago y otros procesadores de transacciones de pago, tienen sus propias políticas de privacidad con respecto a la información que estamos obligados a proporcionarles para las transacciones relacionadas con las compras. Te recomendamos que leas sus políticas de privacidad para que puedas entender la manera en la que tu información personal será manejada.

En particular, recuerda que algunos proveedores pueden estar ubicados o contar con instalaciones que se encuentran en una jurisdicción diferente a ti o nosotros. Así que si deseas proceder con una transacción que involucra los servicios de un proveedor a terceros, tu información puede estar sujeta a las leyes de la jurisdicción (jurisdicciones) en que se encuentra el proveedor de servicios o sus instalaciones.

A modo de ejemplo, si te encuentras en Canadá y tu transacción es procesada por una pasarela de pago con sede en Estados Unidos, entonces tu información personal utilizada para completar la transacción puede ser sujeto de divulgación en virtud de la legislación de Estados Unidos, incluyendo la Ley Patriota.

Una vez abandonas el sitio web de nuestra tienda o te rediriges a un sitio o aplicación de terceros, ya no estás siendo regulado por la presente Política de Privacidad o los Términos de Servicio de nuestra página web.

SECCIÓN 6 - SEGURIDAD

Para proteger tu información personal, tomamos todas las precauciones y seguimos las mejores prácticas de la industria para asegurarnos de que no haya pérdida de manera inapropiada, mal uso, acceso, divulgación, alteración o destrucción de la misma; siendo totalmente seguro pagar a través de Wix Stores. El proceso de compra de Wix Stores está protegido y encriptado mediante la tecnología Secure Socket Layer (SSL).

TLS (Transport Layer Security) es la tecnología de seguridad estándar para establecer un enlace encriptado entre un servidor web y un navegador. Este enlace garantiza que todos los datos transmitidos entre el servidor web y los navegadores permanezcan privados y seguros. 

Adicionalmente, Wix Stores solo trabaja con procesadores de pagos que ofrecen la más  alta seguridad (PCI DDS Nivel 1).

Para mayor información sobre cómo la información de pago es encriptada y protegida, por favor contacta con el método de pago específico.

SECCIÓN 7 - EDAD DE CONSENTIMIENTO

Al utilizar este sitio, declaras que tienes al menos la mayoría de edad en tu estado o provincia de residencia y que nos has dado tu consentimiento para permitir que cualquiera de tus dependientes menores use este sitio.

SECCIÓN 8 - CAMBIOS A ESTA POLÍTICA DE PRIVACIDAD

Nos reservamos el derecho de modificar esta política de privacidad en cualquier momento, así que por favor revísela frecuentemente. Si hacemos cambios materiales a esta política, notificaremos aquí que ha sido actualizada.

PREGUNTAS O INFORMACIÓN DE CONTACTO

Si quieres: acceder, corregir, enmendar o borrar cualquier información personal que poseamos sobre ti, registrar una queja o simplemente quieres más información contacta con nosotros vía email a través de vanguerati@europe.com, o si lo deseas, mediante correo postal a Vanguerati: Calle San Cristobal, Nº4, Piso 2, 46180, Valencia, España.

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